HKTVmall 疫情嚴峻人手短缺 已付款訂單有可能會被取消、送貨上門服務作出調整及提供有限度服務

【購物】HKTVmall表示，由於疫情嚴峻，確診病例急升。HKTVmall正面對前所未有嘅營運壓力。縱使HKTVmall全體上下已竭盡全力維持營運，包括抽調辦公室同事支援貨倉及前線，但仍面對前線人手極度短缺、供應商及商戶未能供貨、物流夥伴服務暫停以及尚未公佈嘅全民強制檢測、停工停市、禁足安排等無法控制嘅因素下，已付款訂單有可能會被取消，唯HKTVmall 會盡力提前通知，懇請客戶理解。最新訂單狀態詳情請留意帳戶中「訊息」通知。HKTVmall都希望疫情早日結束，為各位提供更穩定嘅服務。

另外，鑒於疫情來勢洶洶，確診個案屢創新高，爲確保客戶及前線員工之安全，送貨上門服務將作出調整及提供有限度服務，直至另行通知。如您未有可選擇嘅送貨時間，建議可以考慮選擇送貨到您附近嘅HKTVmall O2O店 或 合作取貨點自取，以便您於貨品到店後三天內自行提取貨品。明白有關安排或會為您帶黎不便，非常抱歉，希望見諒，齊心抗疫與香港一起渡過這個難關。

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資料／圖片來源：Jetso Today／HKTVmall